BEST S.A. jest firmą windykacyjną, która działa na rynku od 1994 roku. W 2010 roku otrzymała ona pozwolenie od Komisji Nadzoru Finansowego na zarządzanie sekurytyzowanymi wierzytelnościami funduszy sekurytyzacyjnych. To jeden z największych podmiotów działających w branży windykacyjnej w Polsce. BEST jest członkiem i współzałożycielem Związku Przedsiębiorstw Finansowych oraz współtwórcą i moderatorem Zasad Dobrych Praktyk Windykacyjnych.
- Kiedy przedstawiciele firmy windykacyjnej BEST próbują nawiązać z Tobą kontakt oznacza to, że Twój poprzedni wierzyciel sprzedał Twoje zobowiązania finansowe;
- Najczęściej są to długi przedawnione, których dłużnik nie musi już spłacać;
- Jeżeli firmie nie uda się nawiązać z Tobą kontaktu, wówczas BEST skieruje sprawę do Sądu, który wyda nakaz zapłaty – pamiętaj, aby złożyć sprzeciw od nakazu zapłaty w ciągu 14 dni!
Dlaczego firma BEST S.A. się z Tobą kontaktuje?
Kiedy przedstawiciele firmy windykacyjnej BEST próbują nawiązać z Tobą kontakt oznacza to, że Twój poprzedni wierzyciel (np. bank, parabank, firma telekomunikacyjna) sprzedał Twoje zobowiązania finansowe, w postaci niespłaconego kredytu, pożyczki bądź abonamentu i próbuje odzyskać należne zobowiązania finansowe.
Z czego jest znana firma BEST?
Jedną z cech wyróżniających firmę BEST jest to, że skupuje przedawnione długi. Co to oznacza? Oznacza to, że Twoi dawni wierzyciele postanowili sprzedać Twoje dawne zobowiązania finansowe i od tego momentu ich zwrotem zajmie się firma windykacyjna BEST. Bardzo często długi te zostały zakupione po zaniżonej cenie, a rzeczywista wartość zobowiązania jest po prostu zarobkiem dla firmy windykacyjnej.
BEST nawiązuje ze mną kontakt – co robić?
W chwili, gdy firma BEST próbuje nawiązać z Tobą kontakt, nie ignoruj tego. Warto się dowiedzieć, co firma ma Ci do przekazania. Ważne jest to o jakim zadłużeniu mowa. Ponadto firma windykacyjna powinna Cię poinformować na jakiej podstawie powstało to zobowiązanie. Pamiętaj, że nawiązanie kontaktu nie jest równoznaczne z nawiązaniem współpracy z windykatorem i uregulowaniem zaległej należności.
Jeżeli jednak chcesz nawiązać współpracę z firmą windykacyjną zrób to tak, żeby była jak najbardziej korzystna dla Ciebie. Nie rób niczego, co przewyższa Twoje możliwości. Podpisując ugodę z windykatorem bardzo ważne jest pilnowanie ustalonego harmonogramu i spłacanie rat w terminie.
Firma BEST, a komornik
Może się zdarzyć tak, że wraz z kupnem Twoich długów, firma otrzymała Twoje nieaktualne dane teleadresowe. Pierwszym krokiem w postępowaniu windykacyjnym jest nawiązanie kontaktu z dłużnikiem, najczęściej drogą korespondencyjną. Kiedy nie udało się im nawiązać z Tobą współpracy, Best kieruje sprawę do Sądu, który wyda nakaz zapłaty uprawniający wierzyciela do windykacji należności. Nakaz zapłaty, który nie został odebrany w ciągu 14 dni (ma to miejsce zwłaszcza gdy został wysłany na Twój stary adres) może stanowić podstawę do wszczęcia egzekucji komorniczej.
Kiedy dopiero od komornika dowiadujesz się, że nie uregulowałeś nakazu zapłaty, nie panikuj! Konfrontacja z komornikiem nie jest równoznaczna z zajmowaniem Twojego majątku. W takim momencie masz możliwość złożyć wniosek o przywrócenie terminu do działania w sprawie oraz sprzeciw od nakazu zapłaty, a w nich udowodnić, że wcześniej nie miałeś możliwości podjęcia obrony. Wytłumaczenie (które trzeba odpowiednio udokumentować) sądowi, że nie miałeś pojęcia o nakazie zapłaty, ponieważ pisma dotarły na Twój stary adres zamieszkania, jest wystraczające do wstrzymania egzekucji komorniczej i do ponownego rozpatrzenia sprawy.
Działania firmy BEST S.A
Jedną z taktyk nawiązywania kontaktów firm windykacyjnych z dłużnikami jest kontakt telefoniczny. Na forach internetowych możemy przeczytać wiele skarg na firmę BEST, która w mniemaniu użytkowników forów „nęka” ich, dzwoniąc kilka/kilkanaście razy dziennie, Oprócz tego pojawiają się komentarze o nachalnych wizytach windykatorów w miejscu zamieszkania dłużników. Pamiętajcie, że windykator nie ma prawa wejść do Waszego mieszkania, dopóki nie otrzyma na to Waszej zgody. Bardzo często zdarzają się sytuacje, w których windykatorzy naruszają swoich praw, a dłużnicy nie zdają sobie z tego sprawy. W takich sytuacjach, gdy windykatorzy naruszają waszą przestrzeń osobistą lub są nachalni, macie możliwość złożenia na niego skargi m.in. do Rzecznika Finansowego lub UOKiK.
Kwestia przedawnionego długu
Jak wspominałam wcześniej, jedną z cech charakterystycznych firmy BEST jest skup przedawnionych długów za bagatelną sumę. Jednak nie każdy dłużnik zdaje sobie sprawę o przedawnieniu swojego długu. Firmy windykacyjne za wszelką ceną będą żądać spłaty należytych roszczeń, mimo iż (nieświadomy) dłużnik nie ma takiego obowiązku. Jednakże wiele osób nie chcąc narażać się na silny stres z walką z firmą windykacyjną podpisuje z nią ugody. Jednak tak być nie musi! Możemy wnieść do sądu sprzeciw od nakazu zapłaty powołując się na argumentację o przedawnieniu długu. Czy chcecie wierzyć czy nie – jest to bardzo skuteczny argument, który może doprowadzić do wygranej z wierzycielem i anulowania długu!
