Po przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Bank funkcjonuje na rynku pod nazwą VeloBank. Dla klientów, którym bank udzielił kredytu, istotną kwestią jest zwrot prowizji. Jeśli kredytobiorcy uda się spłacić całość udzielonej kwoty wcześniej, niż założono w harmonogramie, przysługuje mu zwrot części kosztów kredytu. Komu przysługuje zwrot prowizji w VeloBanku i co zrobić, aby go otrzymać? Odpowiedź na te pytania znajdziesz w artykule.
- Jak odzyskać prowizję po wcześniejszej spłacie kredytu?
- W jakim czasie bank rozpatrzy wniosek o zwrot prowizji?
- Co oznacza „małe TSUE” w praktyce?
- Zwrot prowizji w VeloBanku.
Wyrok TSUE kontra rzeczywistość
Kilka lat temu na tzw. „małym TSUE” zapadł niezwykle ważny wyrok dla kredytobiorców. Według art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, wcześniejsza spłata kredytu wiąże się z obowiązkowym zwrotem prowizji pobieranej przez bank jako wynagrodzenie za udzielenie kredytu. Pomimo czasu, jaki upłynął od orzeczenia trybunału unijnego, instytucje finansowe wciąż dezorientują konsumentów, przedstawiając własne warunki dotyczące zwrotu prowizji. Dlaczego tak się dzieje?
W rzeczywistości większość banków przestrzega obowiązku zwrotu prowizji, jednak kwestią sporną jest data. Wyrok TSUE zakłada, że część kosztów kredytu zostanie zwrócona każdemu kredytobiorcy, który spłacił należność przed terminem, a umowa kredytowa zawarta została po 18 grudnia 2011 roku. Sektor bankowy nie wypracował wspólnej strategii w tej sprawie, stąd dziś przepisy dotyczące zwrotu prowizji różnią się w zależności od banku.
Kiedy klienci VeloBanku dostaną zwrot prowizji?
Klienci VeloBanku mogą oczekiwać zwrotu prowizji, bazując bezpośrednio na treści wyroku trybunały unijnego. Oznacza to, że bank zwróci pieniądze każdemu kredytobiorcy, któremu kredyt został udzielony po 18 grudnia 2011 roku, a spłata została dokonana z wyprzedzeniem harmonogramu spłaty.
Wniosek o zwrot prowizji od kredytu
Bank powinien automatycznie zwrócić prowizję na konto kredytobiorcy, który uregulował należność wcześniej, niż założono w umowie. Według przepisów czas zwrotu wynosi 14 dni. Jeśli jednak pieniądze nie zostaną przelane automatycznie, konsument może złożyć wniosek o zwrot prowizji. Tutaj znajdziesz gotowy wzór do pobrania. Wypełniony dokument można przesłać pocztą lub osobiście dostarczyć do oddziału banku.
Ile czasu ma bank na rozpatrzenie wniosku o zwrot prowizji?
Wniosek powinien zostać rozpatrzony przez bank w terminie nie dłuższym niż 30 dni. W razie problemów z odzyskaniem prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu konsument ma prawo skorzystać ze wsparcia Rzecznika Finansowego. W takim wypadku warto jednak najpierw zasięgnąć rady od profesjonalisty.
Potrzebujesz wsparcia? Zapewniamy pomoc prawną
Nasza kancelaria od lat zajmuje się kwestią sporów między konsumentami a instytucjami finansowymi. Mamy doświadczenie w prowadzeniu różnorodnych spraw, świadcząc usługi kompleksowo. Dokonujemy bezpłatnej wstępnej analizy, szukając najbardziej efektywnej metody na rozwiązanie problemu naszego klienta.
Jeśli wywiązałeś się ze spłaty kredytu we wcześniejszym terminie, a Twój bank nie chce zwrócić Ci prowizji, napisz do nas. Wspólnymi siłami odzyskamy Twoje pieniądze.
