Kredytobiorcy zmagają się nie tylko ze spłacaniem rat kredytu, ale także z dodatkowymi opłatami naliczonymi przez bank. Zwrot prowizji, która często stanowi istotną część kosztów, przysługuje każdemu konsumentowi, który spełni odpowiednie warunki. W jakich przypadkach zwrot prowizji od kredytu jest możliwy i na jakich zasadach Alior Bank dokonuje zwrotu swoim klientom?
- Jak wyglądają aktualne przepisy w kwestii zwrotu prowizji?
- Warunki przyznania zwrotu prowizji w Alior Banku.
- W jaki sposób domagać się zwrotu prowizji w Alior Banku?
- Co, jeśli bank nie chce zwrócić pieniędzy?
Co mówią aktualne przepisy?
Prawo przez lata nie objęło konkretnego stanowiska w kwestii zwrotu prowizji. Sprawa została wyjaśniona dopiero na obradach TSUE w 2019 roku. Zgodnie z wyrokiem po wcześniejszej spłacie kredytu konsument ma prawo do zmniejszenia jego całkowitego kosztu. Oznacza to, że jeśli kredytobiorca przedterminowo wywiąże się ze spłaty należności, ma prawo do odzyskania pobranej przez bank kwoty prowizji. Przepis ten jednak dotyczy tylko kredytów zaciągniętych po dacie 18 grudnia 2011 roku. Kredytobiorcy, którzy zawarli umowę przed wskazanym terminem, nie mogą ubiegać się o zwrot prowizji po wcześniejszej spłacie kredytu.
Sprawa jednak nie jest taka prosta. Poza najważniejszym warunkiem, jaki należy spełnić, czyli spłacić kredyt wcześniej, istnieje kilka przeciwwskazań do skorzystania z przywileju zwrotu prowizji. Trzeba mieć też na uwadze, że niektóre banki wypracowały własne podejście do interpretacji wyroku TSUE.
Zwrot prowizji w Alior Banku
Jeśli podpisałeś umowę kredytową z Alior Bankiem i po wcześniejszej spłacie chciałbyś ubiegać się o zwrot prowizji, musisz pamiętać o kilku kwestiach. Przede wszystkim kredyt powinien zostać udzielony po 18 grudnia 2011 roku.
Pamiętaj też, że zwrot prowizji został przewidziany tylko dla osób prywatnych, więc umowa kredytowa nie może być podpisana w imieniu właściciela firmy. Dodatkowo bez względu na walutę, po przeliczeniu na złotówki kredyt nie powinien przekraczać kwoty 255 500 zł.
Wniosek o zwrot prowizji czy automatyczny przelew środków?
Na ogół Alior Bank dokonuje automatycznego zwrotu prowizji na konto kredytobiorcy, który spłaci należność przed terminem. Jeśli umowa kredytowa została podpisana przez więcej niż jedną osobę, najlepiej skonsultować sprawę bezpośrednio w oddziale banku.
Brak aktywnego konta osobistego w Alior Banku nie stanowi problemu. W takiej sytuacji dyspozycję zwrotu kosztów również można złożyć bez wychodzenia z domu za pośrednictwem bankowości internetowej, aplikacji lub kontaktując się telefonicznie z oddziałem. Jeśli zastanawiasz się w jak poprawnie napisać wniosek o zwrot prowizji, tutaj znajdziesz gotowy wzór do wypełnienia.
Bank uchyla się od zwrotu prowizji
Zgodnie z prawem banki mają 14 dni na zwrot prowizji. Czasem jednak wyznaczony termin mija, a na naszym koncie wciąż brakuje należnej kwoty. Może oznaczać to problemy techniczne lub niedopatrzenie. Nie jest jednak zaskoczeniem, że banki często wykorzystują sytuację, by zadziałać na swoją korzyść. Jeśli zatem bank jawnie odmawia zwrotu prowizji, chociaż kredytobiorca wywiązał się ze wszystkich warunków, najlepiej jest oddać sprawę w ręce prawnika.
Jakiej kwoty możesz się spodziewać?
Po wcześniejszej spłacie kredytu banki mają obowiązek zwrócić proporcjonalną część kosztów, w ramach których mieszczą się opłaty administracyjne i prowizja przygotowawcza. Kwotę oblicza się dzieląc koszty przez liczbę dni kalendarzowych, w których miała obowiązywać umowa kredytowa. Następnym krokiem jest przemnożenie wyniku się przez liczbę dni, o które skrócono okres spłaty.
Jesteśmy po to, by Ci pomóc
Doświadczenie pokazuje, że banki niechętnie udzielają zwrotu prowizji. Czasem wsparcie specjalisty jest potrzebne do wypracowania porozumienia z instytucją finansową. Jeśli wywiązałeś się z warunków niezbędnych do odzyskania prowizji, a bank w dalszym ciągu uchyla się od zwrotu, skontaktuj się z nami. Bezpłatna analiza Twojej sprawy pomoże nam wypracować plan odzyskania Twoich pieniędzy w jak najszybszym czasie.
